user-42233 on 28 February 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Je sluit een abonnement zonder gebruik te willen maken van internet je snapt wat voor schrik je om het hart slaat als je je eerste rekening krijgt. Inderdaad internet en wel een internet waarvan niemand weet wat het doet of is.
Kwijtschelding van het door hun ingestelde internet gedeclareerde bedrag omdat het niks doet of is.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
15 years ago - Beste f.riet, Graag wil ik je klacht in behandeling nemen. Kun je mij je 06-nr, naam en adresgegevens e-mailen? Stuur je e-mail naar webcare.nl[at]vodafone.com (vervang [at] door @). Zodra ik je e-mail heb ontvangen, neem ik je klacht in behandeling. Met vriendelijke groet Astrid Vodafone Webcare Nederland
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
15 years ago - Beste f.riet, Naar aanleiding van jouw post heeft mijn collega je op 1-3-2011 gevraagd om ons te e-mailen. We hebben daarna niets meer van je vernomen. Daarom sluit ik je klacht. Mocht je klacht niet opgelost zijn, stuur mij dan alsnog binnen 1 week een e-mail met de gevraagde gegevens en vermeld in het onderwerpveld: KlachtENoplossing/f.riet. Met vriendelijke groet Christianne Vodafone Webcare Nederland
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone Webcare heeft f.riet op 1-3-11 verzocht om gegevens te e-mailen. We hebbben daarna niets meer van de klant vernomen. De klacht wordt gesloten.
