Complaint: live.vodafone.offnet

user-43518 on 12 March 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ondanks abonnement met internet, toch een rekening ontvangen waar ook een bedrag van €42.016 vermeld staat onder live.vodafone.offnet, op zeer vreemde tijden.
Dit is dus onjuist.Dit geeft een sterk vermoeden tot oplichting, zie allerlei internetforums van al jaren!!!!

Gewenste oplossing

Gehele teruggave van het bedrag

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste hjp67, Ik heb je een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Jeffrey Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant een éénmalige tegemoetkoming aangeboden in de gemaakte datakosten.

All complaints of