Complaint: live.vodafone.offnet rekening

user-19905 on 29 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg al ruim 2 maanden een extreme rekekning dat ik zowel s’nachts als overdag op live.vodafone.offnet zit.
Maar als Vodafone goed had gekeken dan kan Vodafone zien dat de tijden dat ik op ditgene zit mijn telefoon staat doorgeschakled naar een andere telefoon. Met andere woorden ik kan nooit te nimmer ook met die telefoon op het internet zitten terwijl ik mijn nummer laat doorschakelen.
En vooral s’nachts niet, terwijl ik slaap…

Gewenste oplossing

Alle kosten retour.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of