Complaint: Mijn heer!

user-50521 on 23 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al vanaf zaterdag een mobiele telefoon te bestellen(online) via uw aanbieding Black berry 8520 basis !is ook gelukt maar wat bleek ik had een vraag niet goed ingevuld! ik wou graag nummer behoud enz,, oke we laten dit vervallen u kunt nu opnieuw weer een bestelling doen!!!Maar helaas het niet lukken ik werd van het kasje enz gestuurd en uit eindelijk was het antwoord probeert u maar over 48 uur weer te bellen !dat hou je toch niet voor mogelijk!Ja meneer dat komt dat u via de ANWB een order bestelt!IS DAT ZO NOU ANWB DIT IS GEEN RECLAME ZOWEL VOOR U ALS VOOR VODAFONE ik zoek maar een andere oplossing TOCH!!!Wat gaat u hier aan doen!

Desired solution:

Meteen een telefoon bestellen en over 10 dagen leveren ! Hup de oude order nummer er uit en een ander order nummer er weer in JA TOCH IN DE TIJD 2011 moet dit toch kunnen
(Oude order nummer is)1600214274 even voor uw informatie
Lid nr 1140778705 al jaren lid S.B.Hakkeling Lageweg 53 PC 9472 TJ Zuidlaren

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste SBHAK263, Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd. Als je nog vragen hebt hoor ik het graag van je. Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant op 23 mei een e-mail gestuurd met meer informatie. Deze klacht is op opgelost gezet op 7 juli.

All complaints of