My complaint:

Ik heb mijn Blackberry 9300 bij een vodafone filiaal afgegeven en zij hebben hem naar de reparatie gestuurd.
Er waren meerdere dingen kapot die allemaal onder mijn verzekering vielen oa. defecte usb ingang,error, kapotte oortjes ingang, waterschade. Nadat ik hem terugkreeg van de reparatie hadden ze alleen wat aan de error gedaan. Ik betaal per maand een bedrag voor de verzekering dus ik verwacht dan wel een hele reparatie.

Desired solution:

Ik zou het fijn vinden als alles gerepareerd zou kunnen worden.