My complaint:

Ik heb sinds 8 maanden de HTC desire s. Tot nu toe redelijk tevreden over geweest, buiten het feit dat hij eens id zoveel tijd zomaar afsluit en zichzelf automatisch terug opstart.
Maar gisteren verdween plotseling mijn mobiel internet. Ook kon ik de htc al een tijdje niet meer uitschakelen. Vandaag dan maar besloten voor de harde reset. Ik had hierna mobiel internet terug voor enkele minuten, daarna weer geen internet. Als ik bij instellingen ga kijken, en klik op gegevensverbinding, staat er: Verbinding mislukt. Dienst niet beschikbaar.
Ik kan na de harde reset wel telefoon weer aan -en uitzetten.

Desired solution:

Ik betaal voor een abonnement met internet. Ik wil dit dan ook kunnen gebruiken.
Ik wil graag dat dit probleem verholpen wordt en dat ik snel weer mobiel internet kan gebruiken.