Complaint: Naar aanleiding van mijn vorige klacht, wéér dezelfde situatie

user-127802 on 01 October 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

goedendag,

Zoals ik in mijn vorige klacht al had omschreven had ik mijn telefoon destijds al opgestuurd.
Het toestel had ik vorige week weer retour, maaar is sinds vandaag wéér opgestuurd.
dat is al de 6e keer in zo’n korte tijd.
Het mankement waarvoor hij was opgestuurd was niet verholpen helaas…

Jammer vind ik ook dat er geen reacties zijn op deze klacht, ook krijg ik niks van Vodafone te horen!

wat een service..

Desired solution:

Gaarne een reactie een oplossing voor mijn abonnement en toestel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste davidave13, Ik zie dat je inmiddels reactie hebt gehad van mijn collega op 9 oktober 2012. Mochten er nog vragen zijn verzoek ik je contact op te nemen met de klantenservice. Je kunt ook gebruik maken van onderstaande link: http://help.vodafone.nl/app/utils/login_form/redirect/ask Log in met je mobiele nummer en het wachtwoord van My Vodafone. Je verzoek komt dan uit bij de juiste afdeling Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant heeft inmiddels reactie ontvangen

All complaints of