Complaint: Netwerk bitter slecht

user-138191 on 03 November 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik woon in Den Helder, maar kennelijk heeft Vodafone niet het besef dat daar ook mensen kunnen wonen die gebruik zouden willen maken van Vodafone. Wel lekker rustig op mijn telefoon aangezien ik thuis helemaal geen netwerk heb. Wel heel erg lastig als ik sociaal gezond wil blijven. Het word weer hoog tijd dat mensen van Vodafone weer uit de luie stoel komen en diensten gaan verlenen waar een hardwerkende nederlander zijn dure centjes voor betaald.

Desired solution:

In ieder geval een beetje bereik. Een zendmast in de Noordkop. Vers en actief personeel. Een tegemoedkoming van alle lasten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste SgtVanAssem, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Je geeft aan dat je slechte netwerkdekking ervaart. Dit kan meerdere oorzaken hebben. Het kan zijn dat je probleem met een paar tips is verholpen. Of er moet misschien een onderzoek worden ingesteld. Hiervoor hebben wij meer informatie nodig. Ik adviseer je daarom om contact op te nemen met onze klantenservice via 1201. Je kunt ook inloggen via de onderstaande link: http://help.vodafone.nl/app/utils/login_form/redirect/ask Log in met je mobiele nummer en het wachtwoord van My Vodafone. Je verzoek komt dan uit bij de juiste afdeling. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

All complaints of