My complaint:

HET IS SINDS ENIGE TIJD ONMOGELIJK (ZIE TITEL)
MET ALS GEVOLG DAT OOK SMS-BERICHTEN SOMS 24 UUR LATER BINNENKOMEN EN GA MAAR DOOR.

Desired solution:

ALS VODAFONE AAN ZIJN LEVERVERPLICHTING VOLDOET EN ZORGDRAAGT VOOR EEN NORMAAL NETWERKBEREIK ZONDER WITTE PLEKKEN. PLAATS; VOORST 7383 AV 100
IN HET HART VAN DE STEDENDRIEHOEK IN NEDERLAND: APELDOORN/DEVENTER/ZUTPHEN. ONBEGRIJPELIJK DAT HIER GEEN ONTVANGST MOGELIJK IS.