Complaint: Nogmaals: Ik heb GEEN abonnement

user-26631 on 24 November 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er wordt zomaar geld afgeschreven en betalingsherinnering gestuurd, tevens hebben ze mijn oude nummer overgenomen en weigeren het terug te geven.

Gewenste oplossing

Alle kosten sinds ik niet meer kan bellen op oude nummer: ca. 20 euro per dag is redelijk voor alle moeite ik heb moeten doen zonder enige resultaat

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of