My complaint:

Ik heb een toestel bij Vodafone gekocht en daarbij een prepaid abonnement van Vodafone. Sinds kort heb ik een toestel van de zaak bij T-Mobile. Ik wil graag mijn nummer meenemen, maar dat lukt niet. Ik heb vele malen met Vodafone gebeld en gemaild, T-Mobile heeft alles in het werk gesteld, maar het gebeurt gewoon niet. Er staat ergens een machine tussen die waarschijnlijk door een verkeerde ingave weigert het nummer vrij te geven.

Desired solution:

Vrijgave van mijn mobiele nummer aan T-Mobile