Complaint: ongeidientificeerde abbonnementhouder

user-173793 on 19 April 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 1 kontaktpersoon naar wie ik niet kan smsen. Ik ontvang wel haar smsjes met een rood uitroepteken ervoor en als ik haar sms wil beantwoorden word hij niet verstuurd. Ik krijg er dan een rood kruis voor waar achter staat van ongeidentificeerde abbonnenmenthouder. Ik heb het alleen maar bij deze persoon, verder kan ik wel iedereen smsen.

Desired solution:

dat ik haar kan smsen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant op 17 april 2013 een reactie via e-mail gestuurd met daarin de vraag voor meer informatie.

All complaints of