My complaint:

hallo ik heb nu al vanaf de kerst geen bereik.als ik iemand bel staat er bezet en als ik sms o.abonnementhouder..er staat btg op en ben al naar de vodafonewinkel geweest maar hun kunnen mij ook niet helpen.hoop dat ik via deze weg geholpen kan worden anders ben ik genoodzaakt om voor een andere provider te kiezen wat ik niet zo leuk vind wat heb nooit problemen gehad met vodafone tot nu toe.

Desired solution:

dat ik weer kan bellen en mn blox kan gebruiken.