My complaint:

Ik heb sinds 1/8 2011 een abbonnement op vodafone en een nieuwe telefoon. Er worden sinds deze datum nu al voor de 3e keer kosten in rekening gebracht het lijkt op een abonnement. Heb 1x een rintone gedownload en nu worden er elke 2 weken kosten in rekening gebracht. Afmelden bj sms dienstenfilter heeft niet geholpen en Payinfo en dan afmelden blijkbaar ook niet en dat terwijl future target hier wel vermeld staat als abonnemet. Hoe kom ik hier zo snel mogelijk vanaf dit moet toch niet kunnen.

Desired solution:

Kosten terug en in ieder geval stoppen met het incasseren buiten mijn bundel om. Ik lees op internet verhalen van mensen die dit al 300 euro heeft gekost.