Complaint: ongevraagde diensten

user-71328 on 28 November 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik krijg kosten berekent van internet diensten bij vodafone waar ik niet om gevraagd heb. ook heb ik niets per sms ontvangen. mijn mobiele nummers zijn 0631791821. en 0650410548 .

Desired solution:

dat ik deze onkosten terug krijg en dat het per direct stil wordt gelegd en dat ik er in de toekomst geen gebruik meer van wil maken.en dat ik dit per e-mail bevestigt krijg.mijn mail is

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant geïnformeerd hoe deze diensten stopgezet kunnen worden.

All complaints of