user-53255 on 19 June 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
ik krijg kosten in rekening gebracht van 2334 smsdienst die ik niet heb aangevraagd en ook niet wil. Daardoor krijg ik een onnodige hoge telefoonrekening en weet niet hoe ik hier vanaf kom.
Kunt u mij hier over berichten wat ik moet doen en hoe ik die dienst 2334 smsdiensten kan blokkeren. Dit is voor mij een ongevraagde dienst.
In afwachting van uw antwoord, verblijf ik
dat de 2334 smsdienst op mijn mobiele nr wordt geblokkeerd.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste detjok, Vodafone komt je tegemoet in de kosten. Je krijgt een brief en een creditnota. Met vriendelijke groet, Christianne Vodafone Webcare Nederland
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone heeft de kosten van de ongewenste SMS-dienst gecrediteerd.
