user-75872 on 23 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik heb in de maanden okt en nov ongevraagde smsjes ontvangen van 6070.Per smsje werd er door Vodafoon 2,50 euro in rekening gebracht in totaal kreeg ik hievoor een rekening van 80,00 euro.Vodafoon heeft mij geinformeerd hoe ik deze dienst stop kan zetten en geeft verder niet thuis. Telefonisch kan ik Vodafoon niet bereiken en op mijn mail wordt er niet gereageerd.
Ik wil mijn geld terug!!!!!!!!!!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Vodafoon heeft deze klacht absoluut niet opgelost. Ze hebben mij enkel doorverwezen naar de website waar ik mijn klacht wederom in kan dienen. Dit heb ik dus al ettelijke keren gepoogd
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant doorverwezen naar de Vodafone Website (http://voda.fo/ne/d03h9) voor meer informatie en de juiste procedure.
