My complaint:

ik heb vandaag mijn online rekening bekeken en deze is €140,00 hoger dan normaal.
ik gebruik dit abonnement alleen maar voor internet,voor bellen en sms en heb ik een ander abonnement.
Nu blijkt dat volgens mijn factuur ,dat er meer dan 19 keer een bedrag van €6,03 is afgeschreven voor FUTURETARGET BV.
ik heb hier nooit van gehoord en ik download of sms ook geen muziek of iets dergelijks.WAT IS DIT?????

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik gewoon mijn normale factuur bedrag betaal van 34,67 euro want ik hen echt niks gedaan waar je voor moet betalen.
en als ze zeggen dat ik dat wel heb gedaan dan moeten ze zeggen wat het is want ik weet het niet