Complaint: onterechte afschrijvingen via Vodafone abonnement

user-127116 on 13 September 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er wordt vanaf april elke week 4 euro afgeschreven voor diensten die ik niet besteld heb.

Desired solution:

Terugbetaling van alle afschrijvingen ter waarde van €126,28.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste J.M, Ik heb je zojuist een reactie verstuurd via e-mail. Met vriendelijke groet, Judith

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een e-mail gestuurd met daarin een passende oplossing.

All complaints of