Complaint: Ontvangst

user-116906 on 24 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds een maand heb ik zeer slecht bereik van 3G en met mijn telefoonontvangst om te kunnen bellen. Heb mijn simkaart al geprobeerd in een andere telefoon, maar dit scheelt niks. Deze klacht is inmiddels ook al bekend bij meerdere gebruikers van Vodafone binnen Wijchen. Er word zelfs over geklaagd in de plaatselijke krant, de Wegwijs. Ik heb een iPhone 4. Sinds de brandstoring bij Vodafone was het bereik zeer slecht, maar was uiteindelijk opgelost. Echter is het bereik zeer sterk teruggevallen of nauwelijks aanwezig…
Gelieve zo snel mogelijk hiervoor een oplossing voor vinden.
Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Rob Driessen
[email protected]

Desired solution:

Betere ontvangst van 3G en bereik binnen Wijchen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste Rgdriessen, Ik heb je een reactie per mail gestuurd n.a.v. je klacht. Met vriendelijke groet, Marianne Medewerker klachtafhandeling Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reactie via e-mail naar de klant gestuurd met een geboden oplossing.

All complaints of