My complaint:

we hebben een abonement afgesloten op 27 april er worden afspraken gemaakt voor levering maar er verschijnt niemand men zegt de hoogste baas is er mee bezig maar geen simkaarten zelfs het hoofd bureau in A`dam zegt dit kan niet we gaan er achteraan maar men houdt zich niet aan de afspraken .men belt niet terug en tot 5keer toe is er niet geleverd wel is ons abonnement bij KPN door hen opgezegd per 30 mei We hebben bijna dagelijks telefonisch contactmaar twee simkaarten sturen schijnt erg moeilijk

Desired solution:

Deze week nog de twee simkaarten