My complaint:
Na mijn klacht van 11-01-2012 waarbij tot op heden niets is gewijzigd aan de eind datum van het contract op my Vodafone en dus nog steeds op 4-1-2014 staat ipv 4-6-2012 via deze weg een bericht voor Vodafone.
Dit mede omdat andere communicatie haast niet mogelijk is wil je je vrijwaren voor hoge kosten naar een service nummer.
Van de week gaat er een aangetekende brief de deur uit waarbij ik dat contract per 4-6-2012 beëindigen.
Het andere contract zal ik voor de eind datum van 24-2-2013 ook gaan beëindigen.
Jammer, ben al lang klant van Vodafone maar vind wat er gebeurd is nou niet bepaald klant vriendelijk.
Zo ook de gelijkende berichten hier die mijn vertrouwen in Vodafone tot nul hebben gereduceerd.
Desired solution:
Vertrouw erop een van de 2 contracten per 4-6-2012 te kunnen beëindigen.
