My complaint:
Al 1,5 jaar facturen tussen 30 en 40 euro. Dat is conform abonnement. Opeen in mei 2013 een rekening van 234 euro. Contact opgenomen. Geven niet toe. Coulanceregeling toegepast van 75 euro. Is dit veehandel? Datverkeer en dataroaming staan uit. Alleen gebruik van wifi. En toch data gebruiken en in rekening brengen. Hoe kan dit? Onbetrouwbaar bedrijf. Oplichting als ik alle klachten op forums lees. Niets wordt er aan gedaan. Ze mogen gewoon doorgaan met bedriegen. Dit is toch triest voor woorden.
Desired solution:
Eerlijke kwijtschelding naar een bedrag dat past bij de afgelopen 1,5 jaar. Per direct opzeggen Abbo loopt nog 5 maanden. Ik heb geen zin om nog 5 maanden in onzekerheid te leven in afwachting hoe hoog de volgende rekening wordt.
