My complaint:

Ik ben plots een zwangere alleenstaande moeder geworden. Ex had bankrekening leeg geplunderd. Heb daardoor een betalingsachterstand opgelopen bij Vodafone. Jammer genoeg ligt het dossier nu bij het incasso bureau (de stalkers genaamd Intrum Justitia)

Nu heb ik wat ruimte gekregen om toch het abonnement te kunnen betalen, ik heb dus Vodafone benaderd met de vraag of ik de incasso kosten kon betalen en we alsnog aub het abonnement door konden laten gaan. Dit scheelt voor mij gewoon erg veel ziende ik Ziggo weg wil doen.

Dit kan niet meer zeggen ze. Baal erg had gehoopt op wat dat ze me wat tegemoed konden komen.

Verdrietig ben ik er gewoon om en zonde van het abnnement.

Desired solution:

Graag abonnement af willen maken.