user-180492 on 30 May 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Heb telefoonterreur van incassobureaus die mij houden voor iemand anders, die schulden heeft gemaakt met mijn telefoonnummer.
Vodafone herhaald over gebeld: “is oud nummer, die weer opnieuw in roulatie is genomen”.
Ze zouden er niets aan kunnen doen, zodra het bij het incassobureau ligt!!!
geen telefoontjes van incassobureaus!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
12 years ago - Beste trompadour, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik vind het heel vervelend dat je ongewenste telefoontjes en berichten ontvangt op je nieuwe mobiele nummer. Vodafone houdt het nummer een geruime tijd vast om dit te voorkomen. Helaas kunnen we niet uitsluiten dat je alsnog benaderd wordt, door personen die niet weten dat het nummer nu door iemand anders in gebruikt is. Je hebt inmiddels nog contact gehad met onze Klantenservice. Hier wordt aangegeven dat je de mogelijkheid hebt om te kiezen voor een nummerwijziging. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klant kan een nummerwijizging aanvragen
