user-167670 on 20 March 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Per 4 februari 2013 overgestapt naar t mobile. Afrekening februari is gedaan zonder rekening te houden met het tegoed van januari 2013. Ik dacht het gewoon maar te laten zitten maar nu krijg ik in maart NOG een rekening. Namelijk afsluitkosten. Ik voel me een beetje uitgeperst en wil dit niet betalen omdat het volgens mij onterecht is.
dat vodafone deze "overige kosten"rekening laat vervallen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste carla17, Ik heb je zojuist een reactie gestuurd via e-mail. Met vriendelijke groet, Berny Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin meer informatie.
