user-129937 on 28 September 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
gistenavond 15 euro opgewaardeerd.
Vandaag was alles op en stond het saldo op nul.
Er is niet gebeld of gesms’t.
Waar is mijn tegoed gebleven?
Ook de eerste 5 euro waren binnen 1 dag alweer op.
Totaal dus al 20 euro binnen een paar dagen.
Dat kan niet de bedoeling zijn
mijn 20 euro terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste az70646, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Ik heb je gegevens nagekeken en ik kan zien dat je inmiddels al een reactie hebt gehad en dat je verzoek is afgehandeld. ik hoop dat je klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klant geeft inmiddels een reactie via e-mail ontvangen
