ik heb ongeveer een week geleden 20 euro op mijn mobiel bijgeschreven, en vandaag kreeg ik een smsje dat ik nog weining geld over had.
terwijl ik nog maar 5 of 6 euro had gebruikt zuiden jullie het er weer op zetten
ik wil mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Wesselb, Ik heb je zojuist per e-mail een reactie gestuurd op je klacht. Ik zie je reactie hierop graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Maartje Vodafone 24/7 Web Crew
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant meer informatie gegeven over het feit dat het beltegoed verdwijnt. Ook zijn er meerdere oplossingen aangeboden.
