My complaint:

mijn prepaid is op 3-11-2011: 39,46. Ik krijg een brief binnen dat dit vervalt na 2 weken. Dit is echt schandalig, het is niet de eerste keer dat Vodafone zomaar prepaid afneemt onder dwang !! Ik overweeg dus op te stappen en over te gaan naar een andere eerlijk provider. Ik merk in mijn omgeving dat ik niet het enige slachtoffer ben. Lijkt me iets om te melden bij RADAR !!

betreft brief van directeur Peter Doveren van Vodafone/klantenservice van 1 november 2011 en tegoed voor 06-25394199

Desired solution:

gewoon verlengen