Complaint: Problemen.

user-101056 on 07 May 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds kort kan ik nog maar een halve dag met mijn batterij doen, eerst dacht ik dat het kwam omdat ik spelletjes speelde enzo, maar ook wanneer ik dit niet doe is mijn batterij naar 4 tot 5 uurtjes leeg. Dit is uitermate vervelend. ook hangt mijn telefoon de laatste tijd erg vaak vast of krijg ik oppeens een paar minuten lang zwart beeld. iIk hoop dat er snel een oplossing voor wordt gevonden.

Desired solution:

Als het zolang doorgaat en er wordt niks aan gedaan zou ik graag een nieuwe telefoon willen. Als ze een oplossing voor bedie problemen.vinden zonder dat ik mijn telefoon 3 maanden kwijt ben vind ik dat natuurlijk ook ptima.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste Barbie Algemeenbekend, Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met daarin een reactie op je klacht. Mocht je hierover verder nog vragen hebben dan kun je op deze e-mail reageren. Met vriendelijke groet, Maartje Vodafone 24/7 Web Crew

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klant geïnformeerd over de handelingen die uitgevoerd kunnen worden om het toestelprobleem op te lossen. Mocht de klant nog vragen hebben kan de klant ons een e-mail sturen.

All complaints of