user-24919 on 14 October 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Geachte vodafone,
zomaar ineens, zonder veel meer te bellen dan anders, zonder meer te smsen, zonder gebruik te maken van diensten waar ik bewust voor heb gekozen, bleken de kosten van mijn rekening van 22.50 naar 110 !!! euro te stijgen. dit kan ik me niet veroorloven, hoe kan dit nu toch?
terugboeken van bedrag dat ten onrechte bovenop de originele kosten is komen te liggen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.
