My complaint:

Op 31 mei jl. heb ik bij het telecombedrijf VODAFONE Venestraat te Den Haag mijn kapotte display van mijn toestel laten zien. De medewerker zegde toe dit binnen twee weken in orde te hebben, hij zou het bestellen.
Het is inmiddels 3weken later, verschillende telefoontjes naar de klantenservice armer, en ik weet ik niets over mijn toestel/reparatie.
21-6-12 gebeld met 09000140 deze gebeld met venestraat / wij wachten nog op onderdeel

Ik verwachtte een betere dienstverlening van Vodafone!!

H. de Bruijn telefoonnummer bij Consumentenbond bekend

pps Navraag ( even GOOGLE raadplegen) leert mij dat het betreffende onderdeel binnen 2 à 3 werkdagen geleverd kan worden

Desired solution:

Gewenste oplossing
REPARATIE VAN MIJN TELEFOON