My complaint:
Sinds enkele weken zie ik bij de online support van Vodafone de gegevens van een andere klant staan waar mijn gegevens zouden moeten staan. Ik heb hierdoor een maand geleden een email gestuurd en ze hebben gezegd dat ze alles gingen verhelpen. Nu ben ik echter een maand verder en heb ik nog steeds niets gehoord. Ik vind het zeer vervelend dat Vodafone zo met privé gegevens van anderen omgaat, en misschien zo zelfs ook met de mijne, en ik zo geen normaal gebruik kan maken van de email-klantenservice van vodafone.
Desired solution:
Ik zou graag weer mijn eigen gegevens willen inzien bij Support en niet die van een ander persoon.
