My complaint:
mijn zoon moet 74,00 betalen voor een vodafone rekening waar hij gebruik gemaakt zou hebben van; 3669 www.smsadvies.nl
Hij (en ik) snappen er niets van, hij heeft om advies gevraagd om een probleem op te lossen op zijn mobiel via mijn laptop waarbij hij zijn mobiele nummer heeft gegeven.
Desired solution:
Als er een fikse waarschuwing naar dat bedrijf gaat en hij dat bedrag niet hoeft te betalen wat zeer onterecht is.
Mijn zoon is 12 jaar!

