My complaint:

Onderstaande gevonden op het net. Als bezitter van een Samsung H1 kan ik dit volledig onderschrijven.

(Vanaf het begin dat ik de Samsung H1 heb aangeschaft heb ik problemen met deze telefoon zoals traag reageren, beeld vast zodat ik batterij er uit moet halen en opnieuw moet inloggen. Batterij moet ik iedere dag opladen of hangt grootste gedeelte aan de oplader. Apps zijn zeer waardeloos en ik kan ze niet meer installeren.)

Desired solution:

Vroegtijdig het contract verlengen met een nieuw werkbaar toestel.