Complaint: simonly

user-16639 on 26 July 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een simonly ab0n. scherp 150 van 2 jaar 4.75€ en sms bundel 200 voor 3.95€ dus totaal: 8.70€. incl.BTW. Totaal betaal ik elke maand rond de 15€
De winkel waar ik het afgesloten heb heeft er al heel vaak achter aan gebeld, maar tot op heden geen herziening.

Gewenste oplossing

Wil dat het nu eindelijk gecorrigeerd wordt en het teveel betaalde wil ik terug gestort krijgen op mijn rekening

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of