Complaint: Slecht bereik

user-61912 on 17 September 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik gebruik al vele jaren een prepaid simkaart van Vodafone. De laatste paar weken merk ik, en een aantal van mijn kennissen, dat het bereik en tevens de snelheid van het internet van Vodafone erg slecht is. Ik woon in Hilvarenbeek, en daar is het bereik het slechtst tot nu toe.

Desired solution:

Ik verwacht dat Vodafone z.s.m. iets doet aan het bereik in Brabant, en tevens zou ik graag een eventuele compensatie ontvangen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Message from

14 years ago - Beste jeroenhuijben, ik heb je een mail gestuurd met daarin meer informatie. Heb je nog vragen dan hoor ik dat graag van je. Met vriendelijke groet, Linda Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft de klant per mail op de hoogte gesteld.

All complaints of