My complaint:

Ik heb nu ruim 3 kwart jaar slecht bereik met mijn toestel, vodafone heeft al een een antal keer een nieuwe simcard gegeven en meerdere malen een updat uitgevoerd maar het probleem blijft. ik heb zelf een nieuwe Iphone ontvangen.
het probleem is dus dat het netwerksignaal heel zwak is en de verbinding vaak weg valt. Het gekke is wel dat mijn vriendin ook op het vodafone netwerk zit en wel goed bereik heeft met haar toestel(samsung). Ik heb vandaag 4 keer gebeld en word telkens van het van het kastje naar de muur gestuurd !

Desired solution:

Dat ik gewoon kan bellen en gebeld worden !