Complaint: slechte 3g verbinding en vaak wegvallen tijdens een gesprek

user-56274 on 25 July 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na overstap van t mobile naar vodafone met bedrijf (ca 10 aansluitingen) blijkt dat de dekking van vodafone zeer minimaal is. 3g op onze locatie is er bijna nooit en gesprekken vallen in 4 van de 10 gevallen zelfs weg.

Desired solution:

wel 3g ontvangst en een betrouwbaar netwerk dat niet constant wegvalt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Gelecon bv Ik heb een mail gestuurd met een oplossing voor het probleem emt de 3G dekking Vodafone webcare Perry

Comment by poster of the complaint

14 years ago - beste Perry, ik heb helaas nog geen mail mogen ontvangen ook is de ontvangst er nog niet beter op geworden. ik ben bereikbaar (hopelijk) op [email protected]

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant mail met uitleg en oplossing gestuurd.

Vodafone Webcare
Perry

All complaints of