My complaint:

Op mijn thuisadres Pijlkruidveld 58 2492 LB Den Haag ben ik slecht bereikbaar. Vrijwel altijd als ik gebeld word valt de verbinding vrij snel weg (binnen één of twee minuten. Meestal gaat de ontvangst al tijdens het gesprek achteruit(je hoort alleen flarden van woorden)en valt de verbinding daarna weg.
Volgens een medewerker in de Vodafone winkel in winkelcentrum Leidschenhage (Leidschendam) zijn er al meer klachten geweest over de slechte bereikbaarheid in onze wijk Den Haag – Leidschenveen. Een verzoek van Vodafone om plaatsing van een antenne op het CBS-gebouw is tot dusverre niet gehonoreerd.

Desired solution:

Elke oplossing die er toe leidt dat de ontvangst op mijn woonadres naar behoren is. Bij mijn vorige toestel van Vodafone(Blackberry)had ik vrijwel nooit problemen met de bereikbaarheid. Het huidige toestel Samsung Galaxy Ace VE S5830i levert mij echter alleen maar ergernis op.
Ik krijg nu geen waar voor mijn geld, dat is volstrekt onacceptabel. Wellicht is een gratis signaal versterker in mijn huis een goede oplossing?