Complaint: slechte dekking al vanaf janurai

user-145061 on 30 November 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben al vanaf januari bezig dat ik geen internet heb op me telefoon.
maar sinds mei heb ik geen tot nauwelijks bereik.
heb al een kruistest gedaan en simkaart veranderd.
en nog steeds het probleem.

heb een brief naar de ssv gestuurd maar nog steeeds geen antwoord gehad.
alleen me bereik wordt steeds slechter.
en als je vodafone bel krijg te horen ja mevrouw wacht even af.
ik betaal wel netjes elke maand aan hun maar geholpen worden nee echt niet.

gewoon belagelijk.

met vriendelijke groet

Desired solution:

snel telefonish contact!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klacht schriftelijka fgehandeld per 18 December 2012. Gr Perry

All complaints of