Complaint: slechte hulplijn

user-150847 on 03 January 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na een half uur wachten aan de telefoon geen medewerker aan de lijn wie betaalt die rekening?

Desired solution:

sneller iemand aan de lijn of een goedkopere hulplijn, 10 cent per minuut en dan na een half uur wachten nog steets niet geholpen vind ik een slechte zaak

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

contact opgenomen per e-mail

All complaints of