Klacht ! SMSen werkt niet. KLACHT.nl

My complaint:

Sinds donderdag 10 maart kan ik geen sms meer versturen. Ik heb een prepaid Vodafone account en had de dag ervoor extra beltegoed gehaald. Telefoneren lukt wel en smsen ontvangen kan ik nog steeds, maar zelf een verzenden gaat om de een of andere reden niet meer. Ik heb al geprobeerd om mijn telefoon aan en uit te zetten en zelfde tijdelijk de accu los te koppelen, maar dat allemaal werkt niet. Vodafone zelf kan geen oplossing hiervoor geven.

Gewenste oplossing

De mogelijkheid om weer een sm te kunnen versturen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste qwertybonus, Graag wil ik jouw klacht onderzoeken. Kun je mij een e-mail sturen met je Vodafone 06-nummer en adresgegevens? Ons e-mailadres is webcare.nl[at]vodafone.com (vervang [at] door @ ). Als ik je gegevens heb ontvangen dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op. Met vriendelijke groet, Jeffrey Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste qwertybonus, Naar aanleiding van jouw post heeft mijn collega je op 17-3-2011 gevraagd om ons te e-mailen. We hebben daarna niets meer van je vernomen. Daarom sluit ik je klacht. Mocht je klacht niet opgelost zijn, stuur mij dan alsnog binnen 1 week een e-mail met de gevraagde gegevens en vermeld in het onderwerpveld: KlachtENoplossing/qwertybonus. Met vriendelijke groet Christianne Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare heeft qwertybonus op 17/3/2011 verzocht om gegevens te e-mailen. We hebbben daarna niets meer van hem/haar vernomen. De klacht wordt gesloten.

Complaint: SMSen werkt niet.

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: