Complaint: SUPER ontevreden!!!!!

user-14399 on 21 June 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Amai…het zijn parasieten,het is niet meer normaal wat ze doen man.Ik heb mijn rekening net betaald en nu word ik weer aangerekend (50 euro), 1 week later terwijl dat ik zelf geen 15 minuten sindsdien gebeld heb en ik moet zogezegd elke maand 900 gratis minuten krijgen.WAARMEE zijn die mensen mee bezig????? Vraag ik me af,ik heb al veel klachten bij hun ingediend maar niets word er aan gedaan.Voel me SUPER hopeloos!!! Ik betaal +- 100 euro/ maand ook al als ik de sim-kaart vermijd te gebruiken.Ik mag het abonnement ook niet stopzetten.Ze zijn niet klanten gericht,ze willen alleen maar geld.Ik weet dat wat ze achter de computers zitten te doen helemaal niet juist is maar ja…

Gewenste oplossing

STOPZETTEN!!!!!!!!!!!

Stomme contract beëindigen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of