My complaint:

Ik heb op 12 augustus een tablet besteld en betaald, maar tot op heden nog niet gekregen. Er is al 4x een afspraak gemaakt om de tablet te komen bezorgen, maar elke keer wordt die afspraak gecancelled, ik heb hem juist via internet besteld om hem zo snel mogelijk te krijgen, er staat voor 16:00 uur besteld morgen in huis.
Dit blijkt dus niet te kloppen.

Desired solution:

Wat gaan jullie hier aan doen, enige tegemoetkoming zou wel op zijn plaats zijn. Misschien korting op het abonnement.