Complaint: te hoge telefoon rekening ?!

user-20156 on 31 August 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn telefoon rekening is 555euro ik heb klantenservice gebeld en ze zei tja u moet gewoon betalen!!! hoe betalen?? 555euro!! ze zei dat ik binnen 9 dagen mijn sms blox van 1000 smsjes al op had.en 1500 extra buiten mijn bundel had gesmst.ik sms nooit zoveel!! en van die vorige maanden dan die ik over heb van mijn blox waar blijven die?

Gewenste oplossing

dat jullie nakijken of het echt wel zo is.. want er is een bende actief bij vodafone en bij kpn…

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of