Complaint: Telefoon

user-20267 on 02 September 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ongeveer 3 weken geleden heb ik mijn telefoon aan jullie retour gestuurd (Na telefonisch contact met Vodafone) Mijn telefoon (net nieuw, nog nooit gebruikt) gaf de melding Phone Freeze. Ik heb nog steeds niks gehoord of een nieuw toestel ontvangen!!

Gewenste oplossing

Wanneer ik een nieuw toestel krijg!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of