user-182024 on 07 June 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik heb een telefoon gehad bij mijn abonnement maar die telefoon loopt continue vast. Dit probleem is er al vanaf het begin. Graag zou ik een andere telefoon willen zoals de iPhone maar mijn einddatum verschuift steeds. Als ik met vodafone bel dan ontkennen ze dit en hebben ze heel wat smoezen klaar liggen. Ondertussen zit ik wel met een toestel die het niet goed doet en waar ik iedere maand dik voor betaal.
Ik wil een ander toestel uitzoeken.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Message from
12 years ago - Beste Tammie26, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken en zie dat je inmiddels al een reactie hebt ontvangen. Ik zet daarom deze klacht op opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
