My complaint:

Probleem: Via thhproducts een telefoon gekocht die niet naar behoren werkt. Velen mails en telefoontjes gedaan naar THHProducts.
Onbetrouwbaar: Ik krijg veel beloftes van de verkoper, maar het bleken niks meer dan smoesjes te zijn.
Via Google erachter gekomen dat * bij Vodafone in Maastricht werkzaam is. Op de afdeling Loyalty nog wel! Zo loyaal is hij anders niet naar klanten en zijn eigen werkgever toe.

Desired solution:

Nog steeds geen passende oplossing ontvangen van verkoper (*), noch provider (Vodafone), noch fabrikant (Sciphone).

Beste oplossing: Volledige restitutie inclusief verzendkosten en onkostenvergoeding gemaakte kosten.