Complaint: toestel stuk

user-16882 on 29 July 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn toestel waar ik nog garantie op heb is stuk, mijn garatiebewijs ben ik verloren. Nu kan ik dat volgende de website uploaden, maar dat systeem doet niets. Na uren met de klantenservice gebeld te hebben, zouden ze mij de garantiebon toesturen. Maar nu, 3 weken verder heb ik nog niets ontvangen. Dus ik bel op, ja meneer dat wordt geregeld..

Gewenste oplossing

via e-mail het garantiebewijs toesturen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of